skip to Main Content

Klantenservicemedewerker Duitstalig

Part time Direct Staffing Email vacature
  • Deel:

Vacature omschrijving

Waar we naar op zoek zijn

Als klantenservicemedewerker Duits ben je voor al onze klanten, dus niet alleen de Duitstalige, het eerste aanspreekpunt en verwerk je desgewenst orders, telefoonberichten of neem je in overleg met de klant contact op met externe partijen. Kortom een hele diverse functie. Communiceer je vloeiend in het Duits en beheers je de taal uitstekend in woord en geschrift? Dan hebben wij mogelijk dé functie voor jou. Lees daarom snel de hele vacature hieronder door.

Wat we je bieden:

  • Een dynamische werkomgeving;
  • Een bedrijf waar eigen initiatieven worden gewaardeerd en fouten maken mag;
  • Een inbound functie; we handelen voor onze klanten enkel inkomende telefoontjes af, dus geen salespraatjes;
  • Een passend salaris voor jouw functie;
  • Een werkplek in hartje Arnhem. Slechts op vijf minuten lopen van het centraal station;
  • Een actieve personeelsvereniging die verschillende activiteiten organiseert;
  • Een all-you-can-eat lunch voor één euro per dag in een sfeervolle bedrijfskantine;
  • Gezellige borrels met je collega’s;
  • Een kapper in het pand waar je een paar keer per maand voor een leuk prijsje een nieuwe coupe kan krijgen.

Waar we naar op zoek zijn:

  • Je hebt een fijne telefoonstem;
  • Je beschikt over minimaal een mbo 4-, havo-, of vwo opleiding;
  • Je bent altijd enthousiast, hartelijk en hebt een hands-on mentaliteit;
  • Je wilt graag minimaal 16 uur per week werken;
  • Je bent flexibel inzetbaar: 2 á 3 avonden in de week én in het weekend. Dat betekent overigens niet dat je op al die dagen wordt ingepland, we passen onze agenda’s graag op elkaar aan :);
  • Je bent servicegericht en kan omgaan met diverse computersystemen;
  • Goede beheersing van de Duitse en Nederlandse taal is erg belangrijk;
  • Je bent woonachtig in Arnhem of omstreken.

Wij houden van lef, maar dit wel in combinatie met sympathie. Dit geldt voor alles wat je doet. Wanneer je met je collega’s spreekt, je leidinggevende, een klant of een huurder. Durf; en doe dit vol passie. We werken in een dynamische en informele organisatie waar duurzame relaties en groei centraal staan. Benieuwd naar hoe wij te werk gaan? Neem dan een kijkje in onze keuken!

DIRECT Klantcontact verzorgt al jaren ultiem klantcontact voor diverse ondernemers, groot en klein. Naast telefonische antwoordservice kunnen ondernemers bij DIRECT terecht voor ook andere bereikbaarheidsdiensten zoals e-mailafhandeling, webcare, WhatsApp en live chat. DIRECT Klantcontact is onderdeel van DIRECT Service Groep, een meer dan 120 enthousiaste medewerkers tellende organisatie die gespecialiseerd is in het ontzorgen van de ondernemer. Elke dag weer werken energieke collega’s aan de groei van andere organisaties, en natuurlijk die van onszelf. Ons motto? Ondernemen Makkelijker Maken! Zo ambitieus en resultaatgericht als dat we zijn streven we dat ook altijd na en maken we dit waar. We kunnen jouw hulp maar al te goed gebruiken.

Meer weten over onze organisatie? Kijk dan op www.directklantcontact.nl.

Meer informatie?

Wist je dat je ook kunt solliciteren via WhatsApp? Stuur ons een appje op het nummer +31 6 30 13 87 19 en wij nemen je sollicitatie direct in behandeling!

Voor ons ben jij als persoon interessanter dan de werkervaring op je CV. Juist daarom is een videoboodschap ook zeker gewenst. Dit is niet verplicht, maar hiermee val je wel op! Je kunt ‘m delen via WhatsApp of hr@directservicegroep.nl

Heb je nog vragen? Voel je vrij om contact op te nemen. Voor al je vragen betreffende de vacature, bel dan met onze HR afdeling op 026 – 3 723 723.

Back To Top